Algemene voorwaarden

Terms & conditions

ALGEMENE VOORWAARDEN

0.Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen en facturen van de verkoper, en vormen samen de gehele overeenkomst. Wijzigingen aan de overeenkomst zijn slechts geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen. In geval van tegenstrijdigheid primeren deze voorwaarden op die van de koper, zelfs indien laatstgenoemde stelt dat zijn voorwaarden van toepassing zijn.

1.Betalingsvoorwaarden. Behoudens andere vermelding op de factuur, zijn al onze facturen betaalbaar op onze zetel te Lochristi op 30 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum en dit netto zonder korting. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder aanmaning de intrestvoet voor handelstransacties (Wet van 2 augustus 2002) verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.

2.Eigendomsvoorbehoud. De goederen blijven eigendom van de verkoper zolang de aan de verkoper verschuldigde koopsom niet volledig aan de verkoper is voldaan. Dit eigendomsvoorbehoud is van toepassing zolang alle kosten en intresten die voortvloeien uit de verkoop niet betaald zijn. Niettemin zullen de risico’s van het verlies of de vernietiging van het verkochte goed integraal worden gedragen door de koper vanaf het moment dat het verkochte goed aan hem werd geleverd. Indien door verwerking een nieuw goed ontstaat, dan is het eigendomsvoorbehoud van toepassing op dit nieuw tot stand gekomen goed, behoudens wanneer partijen anders zijn overeengekomen.  Ingeval van doorverkoop van de verkochte doch niet betaalde goederen, zelfs bewerkt, draagt de klant hierbij alle schuldvorderingen over voortvloeiende uit de doorverkoop.

3.Levering en risico. Eens de goederen geleverd zijn draagt de koper alle verlies- en vernietigingsrisico’s. Levering geschiedt af kwekerij, tenzij anders overeengekomen. Transport gebeurt steeds op risico van de koper, ook wanneer dit door of namens de verkoper wordt georganiseerd.  De koper is volledig verantwoordelijk voor het veilig laden, zekeren en transporteren van goederen bij afhaling. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade tijdens of door het transport dat door de koper of diens aangestelde wordt uitgevoerd.  Indien de koper de goederen niet tijdig afneemt, kunnen opslag-, verzorgings- en behandelingskosten worden aangerekend. De risico’s blijven in dat geval volledig ten laste van de koper.

4.Klachten – zichtbare gebreken. De koper dient de geleverde goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en te controleren. Klachten of gebreken dienen binnen 8 (acht) dagen na ontvangst van de goederen gemeld te worden en dit per aangetekend schrijven. Na deze termijn wordt de levering geacht aanvaard te zijn en kan de verkoper niet meer worden aangesproken voor zichtbare gebreken.

5.Verborgen gebreken. Eventuele verborgen gebreken dienen alleszins, op straffe van verval van verhaal, onmiddellijk en uiterlijk binnen de 8 (acht) dagen na de ontdekking van het gebrek, per aangetekend schrijven door de koper aan de verkoper te worden gemeld. Deze melding dient een gedetailleerde beschrijving van het gebrek te bevatten. Klachten wegens verborgen gebreken schorten de betalingsverplichting in hoofde van de koper niet op.

6.Kredietwaardigheid. Indien het vertrouwen in de kredietwaardigheid van de koper geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering en/of aanwijsbare andere gebeurtenissen, behouden wij ons het recht voor van de koper geschikte waarborgen te eisen. Indien de koper hierop weigert in te gaan, behouden wij ons het recht voor de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren, zelfs indien de goederen reeds geheel of gedeeltelijk werden verzonden. De verkoper heeft tevens het recht lopende leveringen op te schorten tot voldoening van openstaande bedragen.

7.Aanvaarding facturen. Elke factuur wordt beschouwd als aanvaard bij ontstentenis van schriftelijke en precieze klacht per aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na ontvangst ervan.

8.Aansprakelijkheid. Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid meer over de groei en de bloei van de planten na aanvaarding van de goederen door de koper. Fytosanitaire getuigschriften afgeleverd door de Belgische diensten bevoegd voor de plantenbescherming gelden tussen de partijen, zelf in geval van eventuele afkeuring van de planten door diensten in het land van bestemming. De verkoper kan slechts verantwoordelijk worden gesteld voor zover wordt bewezen dat de verkoper een zware fout of zware nalatigheid heeft begaan, of in geval van opzet. De aansprakelijkheid van de verkoper is steeds beperkt tot de contractuele, voorzienbare, rechtstreekse en persoonlijke schade die de koper heeft geleden, met uitsluiting van alle indirecte of immateriële schade zoals, maar niet beperkt tot, gederfde inkomsten en winsten, verlies van klanten, verlies van contracten. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot de factuurwaarde van de geleverde goederen.  Door de verkoper verstrekte adviezen (o.a. omtrent aanplanting, standplaats en verzorging) zijn vrijblijvend en leiden nooit tot een resultaatsverbintenis.

9.Aanbiedingen. Alle aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend.

10.Bestellingen. Elk order is slechts bindend voor de verkoper na schriftelijke bevestiging van de koper.

11.Overmacht. Een order kan door de verkoper geannuleerd worden zonder schadevergoeding, ook wanneer het schriftelijk bevestigd is, wanneer:
a) de koper een vroegere verbintenis niet is nagekomen; b) in geval van overmacht of misgewas. Worden als overmacht aanzien: alle omstandigheden die een normale levering en/of verzending van de goederen beletten (bv.: ongunstige weersomstandigheden, omstandigheden te wijten aan leveranciers van de verkoper, staking, opstand, muiterij, oorlog, pandemieën, transportproblemen of tekort aan grondstoffen).

12.Prijsaanpassingen. De verkoper behoudt zicht het recht voor om de overeengekomen prijs te verhogen indien één of meer objectieve kostprijsfactoren (met inbegrip van, maar niet uitsluitend, de prijzen van grondstoffen, energie en loonkosten) een verhoging ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden. De verkoper zal de koper hiervan tijdig inlichten.

13.Annulatie door de koper. Wanneer de koper een order geheel of gedeeltelijk annuleert is hij gehouden de verloren handelswinst, forfaitair geschat op 20% van het geannuleerde bedrag, aan de verkoper te betalen. Bestellingen die specifiek voor de koper worden opgekweekt of gereserveerd, kunnen niet worden geannuleerd; bij dergelijke annulaties blijft de volledige prijs verschuldigd.

14.GDPR – gegevensverwerking. De verkoper verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679). Digitale documenten en elektronische communicatie worden door partijen aanvaard als rechtsgeldig bewijs.

15.Geen verzaking. Het feit dat de verkoper op een gegeven ogenblik geen aanspraak maakt op de naleving van een bepaling van de overeenkomst, kan niet geïnterpreteerd worden als een verzaking om zich later erop te beroepen.

16.Deelbaarheid. De ongeldigheid van een specifieke bepaling van de overeenkomst heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van de overeenkomst. De partijen zullen te goeder trouw onderhandelen omtrent een aanpassing van de betreffende bepaling teneinde hetzelfde economische evenwicht te vrijwaren.

17.Nieuwsbrieven. Nieuwsbrieven worden enkel verzonden op basis van (i) voorafgaande toestemming van de klant (opt-in), of (ii) wanneer de klant reeds een aankoop deed en de nieuwsbrief betrekking heeft op gelijkaardige producten of diensten (soft opt-in). Elke nieuwsbrief bevat een uitschrijflink.

18.Confidentialiteit. Alle informatie die tussen partijen wordt uitgewisseld in het kader van de samenwerking, ongeacht de vorm, wordt beschouwd als vertrouwelijk en mag niet aan derden worden meegedeeld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

19.Intellectuele eigendom. Alle afbeeldingen, teksten, catalogi, digitale inhoud, foto’s, grafisch materiaal, benamingen en andere door de verkoper verstrekte materialen blijven exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper en mogen niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

20.Gebruik van digitale informatie. Alle informatie verstrekt via website, digitale catalogi of andere elektronische middelen is indicatief en vormt geen bindend aanbod.

21.Overdraagbaarheid. De koper mag de overeenkomst of rechten en verplichtingen daaruit niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van de verkoper.

22.Uitsluiting herroepingsrecht. Het herroepingsrecht zoals voorzien in het Wetboek van Economisch Recht is niet van toepassing op transacties tussen ondernemingen (B2B).

23.Foto’s en video’s. De verkoper kan tijdens bedrijfsactiviteiten foto’s en video’s maken en gebruiken voor communicatieve doeleinden, tenzij de betrokkene vooraf uitdrukkelijk bezwaar maakt.

24.Kosten bij invordering. Alle kosten verbonden aan de invordering van facturen, waaronder administratiekosten, gerechtskosten en kosten van derden, zijn ten laste van de koper.

25.Geschillen en toepasselijk recht. Bij geschillen zijn de Rechtbanken van Gent bevoegd om uitspraken te doen. De verkoper behoudt het recht zich tot iedere andere bevoegde rechtbank te richten. Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomst.

Andere vragen?

Geef ons een seintje, we helpen je graag op weg!

09 355 32 52

Als kweker zetten we de Vlaamse sierteelt op de kaart.

Wens je meer informatie over ons aanbod aan planten, onze kwekerij, …? Of wens je ons bedrijf te bezoeken voor een rondleiding? Geef ons een seintje en we staan je graag te woord.

Onze bedrijfsvideo zien? Klik hier!